На данный момент в нашем call-центре работает более 300 операторов, и их число увеличивается с каждым днём. Мы обрабатываем входящие и реализовываем исходящие звонки по всей России с 2016 года. За это время мы выполнили более 2000 проектов в различных сферах бизнеса, а также поработали с государственными структурами.
Сектор логистики представлен 2-мя проектам:
1. Интернет-магазин Озон : консультирование по доставке, возврату товара, ассортименту, возврату денежных средств.
2. Озон Маркетплейс (для поставщиков): консультирование по расположению товаров на складах, номенклатуре, возможные зоны доставки, оформление схемы доставки/ продажи.