Вы освоите навыки ведения переговоров и влияния на людей. Узнаете, как расположить к себе заказчиков и коллег, как вести работу с проблемными клиентами. Поймете, как решать конфликтные ситуации и извлекать из них выгоду.

На курсе вы научитесь:
- Производить первое впечатление и располагать к себе собеседника;
- Устанавливать связь с собеседником;
- Превращать возражение в действие.

Изучите:
- Как на вас влияют окружающие;
- Техники влияния: срочность, боль и выгода, социальное доказательство, взаимность.

Занятия проходят в online-формате и не отвлекают от повседневных дел. В конце курса вы получите сертификат о прохождении, который станет вашим конкурентным преимуществом при устройстве на работу.

Автор курса: председатель Правления АНО "ЦРИТ "ИТ-Планета" Сергей Шалашный