Задачи тренинга:
-Отработать навыки, повышающие результативность делового общения;
-Усовершенствовать личный переговорный стиль;
-Научиться определять тип собеседника по ведущим каналам восприятия;
-Обрести уверенность в переговорах, получить алгоритм проведения успешных переговоров;
-Научиться различать манипуляции и научиться переводить манипуляцию и агрессию клиентов в конструктивное русло;
-Научиться сохранять эмоциональное равновесие в сложных ситуациях;
-Освоить методы снятия эмоционального напряжения и быстрого самовосстановления;